תנאי שימוש

סקירה כללית
ברוכים הבאים ל-Lavenne!‏ המונחים "אנחנו", "אנו" ו"שלנו" מתייחסים ל-Lavenne.‏ Lavenne מפעילה חנות ואתר זה, לרבות כל המידע, התוכן, התכונות, הכלים, המוצרים והשירותים הקשורים, כדי לספק לכם, הלקוחות, חוויית קנייה מוקפדת ("השירותים").
התנאים וההגבלות שלהלן, יחד עם כל מדיניות שמוזכרת בהם ("תנאי השימוש" או "התנאים"), מתארים את זכויותיכם וחובותיכם בעת השימוש בשירותים.
אנא קראו את תנאי השימוש בעיון, שכן הם כוללים מידע חשוב על זכויותיכם המשפטיות ועוסקים בנושאים כמו הסתייגות מאחריות והגבלת חבות.
בעצם הביקור, האינטראקציה או השימוש בשירותים, אתם מסכימים להיות כפופים לתנאי שימוש אלה ולמדיניות הפרטיות שלנו. אם אינכם מסכימים לתנאי השימוש או למדיניות הפרטיות, אין להשתמש בשירותים או לגשת אליהם.

סעיף 1 – גישה וחשבון
בהסכמה לתנאי שימוש אלה, אתם מצהירים שהגעתם לגיל הבגירות, ושנתתם את הסכמתכם לכך שקטינים שבאחריותכם ישתמשו בשירותים במכשירים שבבעלותכם, שרכשתם או שבניהולכם.
כדי להשתמש בשירותים, לרבות גישה לחנות המקוונת, גלישה בה או רכישת מוצרים או שירותים שאנו מציעים, ייתכן שתתבקשו למסור מידע מסוים, כגון כתובת אימייל ופרטי חיוב, תשלום ומשלוח. אתם מצהירים ומתחייבים שכל המידע שאתם מוסרים בחנות נכון, עדכני ומלא, ושיש לכם את כל הזכויות הנדרשות למסור אותו.
אתם האחראים הבלעדיים לשמירה על אבטחת פרטי הגישה לחשבון שלכם ולכל פעילות בחשבון. אין להעביר, למכור, להמחות או להעניק רישיון לחשבון לאדם אחר.

סעיף 2 – המוצרים שלנו
עשינו כל מאמץ להציג באופן מדויק את המוצרים והשירותים שלנו בחנות המקוונת. עם זאת, שימו לב שצבעים או מראה המוצרים עשויים להיראות אחרת על המסך שלכם, בהתאם לסוג המכשיר ולהגדרותיו.
איננו מתחייבים שמראה או איכות המוצרים או השירותים שתרכשו יענו על ציפיותיכם או יהיו זהים לאופן הצגתם בחנות המקוונת.
כל תיאורי המוצרים עשויים להשתנות בכל עת וללא הודעה מוקדמת, לפי שיקול דעתנו הבלעדי. אנו שומרים לעצמנו את הזכות להפסיק את מכירתו של כל מוצר בכל עת, ולהגביל את הכמויות של כל מוצר שאנו מציעים לכל אדם, אזור גיאוגרפי או תחום שיפוט, לפי העניין.

סעיף 3 – הזמנות
בעת ביצוע הזמנה, אתם מציעים לרכוש. Lavenne שומרת לעצמה את הזכות לקבל או לדחות את ההזמנה מכל סיבה שהיא, לפי שיקול דעתה. ההזמנה אינה מתקבלת עד ש-Lavenne מאשרת את קבלתה. עלינו לקבל ולעבד את התשלום לפני שההזמנה מתקבלת. אנא בדקו את ההזמנה בקפידה לפני שליחתה. במקרה שלא נקבל הזמנה, נשנה אותה או נבטל אותה, ננסה ליידע אתכם באמצעות האימייל, כתובת החיוב ו/או מספר הטלפון שנמסרו בעת ההזמנה.
הרכישות שלכם כפופות להחזרה או להחלפה בהתאם למדיניות ההחזרות שלנו ולהוראות הדין.
אתם מצהירים ומתחייבים שהרכישות מיועדות לשימושכם האישי או הביתי ולא למכירה חוזרת מסחרית או לייצוא.

סעיף 4 – מחירים וחיוב
מחירים, הנחות ומבצעים עשויים להשתנות ללא הודעה מוקדמת. המחיר שיחויב עבור מוצר או שירות יהיה המחיר התקף בעת ביצוע ההזמנה, כפי שיופיע באימייל אישור ההזמנה.
המחירים בחנות המקוונת עשויים להיות שונים מהמחירים בחנויות פיזיות או בחנויות המופעלות על ידי צדדים שלישיים. מעת לעת אנו עשויים להציע מבצעים שעשויים להשפיע על התמחור, והם כפופים לתנאים נפרדים מתנאים אלה. במקרה של סתירה בין תנאי מבצע לבין תנאים אלה, יגברו תנאי המבצע.
אתם מסכימים למסור פרטי רכישה, תשלום וחשבון עדכניים, מלאים ומדויקים עבור כל הרכישות בחנות, ולעדכן אותם במהירות — לרבות כתובת האימייל, מספרי כרטיסי האשראי ותאריכי התוקף — כדי שנוכל להשלים את העסקאות וליצור איתכם קשר לפי הצורך.
אתם מצהירים ומתחייבים כי (1) פרטי כרטיס האשראי שמסרתם נכונים ומלאים, (2) אתם מורשים כדין להשתמש בכרטיס האשראי לצורך הרכישה, (3) החיובים יכובדו על ידי חברת כרטיסי האשראי שלכם, וכן (4) תשלמו את החיובים במחירים המפורסמים, לרבות דמי משלוח וטיפול וכל מס החל, אם קיים.

סעיף 5 – משלוח ואספקה
כל זמני האספקה הם הערכה בלבד. איננו אחראים לעיכובים שנגרמו על ידי חברות השילוח, הליכי מכס או אירועים שאינם בשליטתנו.

סעיף 6 – קניין רוחני
השירותים שלנו, לרבות אך לא רק כל הסימנים המסחריים, המותגים, הטקסטים, התצוגות, התמונות, הגרפיקה, ביקורות המוצרים, הווידאו והאודיו, וכן העיצוב, הבחירה והסידור שלהם, הם בבעלות Lavenne,‏ החברות הקשורות לה או מעניקי הרישיון שלה, ומוגנים בדיני פטנטים, זכויות יוצרים וקניין רוחני.
תנאים אלה מתירים לכם להשתמש בשירותים לשימושכם האישי והלא מסחרי בלבד. אין לשכפל, להפיץ, לשנות, ליצור יצירות נגזרות, להציג בפומבי, לפרסם מחדש, להוריד, לאחסן או להעביר כל חומר מהשירותים ללא הסכמתנו המוקדמת בכתב.
השמות, הלוגואים, שמות המוצרים והשירותים, העיצובים והסלוגנים של Lavenne הם סימנים מסחריים של Lavenne או של החברות הקשורות לה או מעניקי הרישיון שלה. אין להשתמש בסימנים מסחריים אלה ללא אישור מוקדם בכתב מ-Lavenne.‏ כל שאר השמות, הלוגואים, שמות המוצרים והשירותים, העיצובים והסלוגנים המופיעים בשירותים הם סימנים מסחריים של בעליהם.

סעיף 7 – כלים אופציונליים
ייתכן שתקבלו גישה לכלים של צדדים שלישיים כחלק מהשירותים, שאיננו מנטרים ואין לנו שליטה עליהם.
אתם מאשרים ומסכימים שאנו מספקים גישה לכלים אלה "כמות שהם" ו"כפי שהם זמינים", ללא אחריות, מצגים או תנאים מכל סוג. לא תחול עלינו כל אחריות הנובעת מהשימוש שלכם בכלים אופציונליים של צד שלישי.
בעתיד אנו עשויים להציע תכונות חדשות באמצעות השירותים (לרבות כלים ומשאבים חדשים). תכונות חדשות אלה ייחשבו גם הן כחלק מהשירותים ויהיו כפופות לתנאי שימוש אלה.

סעיף 8 – קישורים לצדדים שלישיים
השירותים עשויים לכלול חומרים וקישורים לאתרים המסופקים או המופעלים על ידי צדדים שלישיים. איננו אחראים לבדוק או להעריך את התוכן או הדיוק של חומרים או אתרים של צדדים שלישיים. אם תחליטו לעזוב את השירותים כדי לגשת לחומרים או לאתרים אלה, אתם עושים זאת על אחריותכם בלבד.
איננו אחראים לכל נזק הקשור לגישה שלכם לאתרים של צדדים שלישיים, או לרכישה או לשימוש שלכם במוצרים, שירותים, משאבים או תכנים באתרים אלה. תלונות, טענות או שאלות לגבי מוצרים ושירותים של צדדים שלישיים יש להפנות לאותו צד שלישי.

סעיף 9 – מדיניות פרטיות
כל המידע האישי שאנו אוספים באמצעות השירותים כפוף למדיניות הפרטיות שלנו. בשימוש בשירותים, אתם מאשרים שקראתם את מדיניות הפרטיות.

סעיף 10 – משוב
אם תגישו, תעלו, תפרסמו, תשלחו באימייל או תעבירו בדרך אחרת רעיונות, הצעות, משוב, ביקורות או תוכן אחר (יחד: "משוב"), אתם מעניקים לנו רישיון קבוע, עולמי, ללא תמלוגים, הניתן להעברה, להשתמש במשוב, לשכפל, לשנות, לפרסם, להפיץ ולהציג אותו בכל מדיה ולכל מטרה, לרבות שימוש מסחרי.
אתם מצהירים ומתחייבים כי: (1) אתם הבעלים של המשוב או בעלי כל הזכויות הנדרשות בו; (2) גיליתם כל תמורה או תמריץ שקיבלתם בקשר להגשת המשוב; וכן (3) המשוב יעמוד בתנאים אלה. איננו מחויבים (1) לשמור את המשוב בסודיות; (2) לשלם תמורה עבור המשוב; או (3) להגיב למשוב.
אנו רשאים, אך לא מחויבים, לנטר, לערוך או להסיר משוב שלפי שיקול דעתנו הבלעדי אינו חוקי, פוגעני, מאיים, משמיץ, גס או מפר זכויות קניין רוחני של צד כלשהו או את תנאי השימוש.
אתם מסכימים שהמשוב שלכם לא יפר זכות של צד שלישי, ולא יכיל וירוס מחשב או נוזקה אחרת. אין להשתמש בכתובת אימייל כוזבת, להתחזות לאדם אחר או להטעות אותנו או צדדים שלישיים לגבי מקור המשוב. אתם האחראים הבלעדיים לכל משוב שתפרסמו ולדיוקו.

סעיף 11 – שגיאות, אי-דיוקים והשמטות
לעיתים עשוי להופיע בשירותים מידע הכולל שגיאות הקלדה, אי-דיוקים או השמטות הנוגעים לתיאורי מוצרים, תמחור, מבצעים, הצעות, דמי משלוח, זמני אספקה וזמינות. אנו שומרים לעצמנו את הזכות לתקן כל שגיאה, אי-דיוק או השמטה, ולשנות או לעדכן מידע או לבטל הזמנות אם מידע כלשהו אינו מדויק, בכל עת וללא הודעה מוקדמת (לרבות לאחר שליחת ההזמנה), בכפוף להוראות הדין.

סעיף 12 – שימושים אסורים
מותר לגשת לשירותים ולהשתמש בהם למטרות חוקיות בלבד. אין לגשת לשירותים או להשתמש בהם, במישרין או בעקיפין: (א) לכל מטרה בלתי חוקית או זדונית; (ב) להפרת חוקים, תקנות או הוראות כלשהן; (ג) להפרת זכויות הקניין הרוחני שלנו או של אחרים; (ד) להטריד, להתעלל, להעליב, לפגוע, להשמיץ או להפחיד את עובדינו או כל אדם אחר; (ה) להעברת מידע כוזב או מטעה; (ו) לשליחת חומר פרסומי או שיווקי, לרבות "דואר זבל" או "ספאם"; (ז) להתחזות לאדם או לגוף אחר; או (ח) לכל התנהגות אחרת המגבילה את השימוש בשירותים או ההנאה מהם, או שעלולה לפגוע ב-Lavenne או במשתמשי השירותים.
בנוסף, אתם מסכימים שלא: (א) להעלות או להעביר וירוסים או כל קוד זדוני אחר; (ב) לשכפל, להעתיק, למכור או לנצל כל חלק מהשירותים; (ג) לאסוף או לעקוב אחר מידע אישי של אחרים; (ד) לבצע ספאם, פישינג, סריקה אוטומטית או גרידת מידע; או (ה) להפריע לאמצעי האבטחה של השירותים או לעקוף אותם. אנו שומרים לעצמנו את הזכות להשעות או לסיים את חשבונכם בכל עת, אם נקבע שהפרתם חלק כלשהו מתנאים אלה.

סעיף 13 – סיום
אנו רשאים לסיים הסכם זה או את הגישה שלכם לשירותים (או לחלק מהם) לפי שיקול דעתנו הבלעדי, בכל עת וללא הודעה מוקדמת, ותישארו אחראים לכל הסכומים שהגיעו לתשלום עד מועד הסיום (כולל).
הסעיפים הבאים ימשיכו לחול לאחר כל סיום: קניין רוחני, משוב, סיום, הסתייגות מאחריות, הגבלת חבות, שיפוי, הפרדה, ויתור והסכם כולל, המחאה, הדין החל, מדיניות פרטיות וכל הוראה אחרת שמטבעה אמורה לשרוד את הסיום.

סעיף 14 – הסתייגות מאחריות
המידע המוצג בשירותים או באמצעותם נועד למטרות מידע כללי בלבד. איננו מתחייבים לדיוק, לשלמות או לתועלת של מידע זה. כל הסתמכות על מידע כזה היא על אחריותכם בלבד.
למעט כפי שנקבע במפורש על ידי Lavenne ובכפוף להוראות הדין, השירותים וכל המוצרים המוצעים באמצעותם מסופקים "כמות שהם" ו"כפי שהם זמינים", ללא כל מצג, אחריות או תנאי מכל סוג, מפורש או משתמע. איננו מתחייבים שהשימוש בשירותים יהיה רציף, בזמן, מאובטח או נקי משגיאות.

סעיף 15 – הגבלת חבות
במידה המרבית המותרת על פי דין, Lavenne,‏ שותפיה, דירקטוריה, נושאי המשרה, העובדים, החברות הקשורות, הסוכנים, הקבלנים, נותני השירותים או מעניקי הרישיון שלה לא יהיו אחראים לכל פגיעה, הפסד, תביעה או נזק ישיר, עקיף, נלווה, עונשי, מיוחד או תוצאתי מכל סוג, לרבות אובדן רווחים, אובדן הכנסות, אובדן חיסכון, אובדן נתונים או עלויות החלפה, בין אם על בסיס חוזה, נזיקין (לרבות רשלנות), אחריות מוחלטת או אחרת, הנובעים מהשימוש שלכם בשירותים או במוצרים שנרכשו באמצעותם.

סעיף 16 – שיפוי
אתם מסכימים לשפות, להגן ולפטור את Lavenne והחברות הקשורות לה, שותפיה, נושאי המשרה, הדירקטורים, העובדים, הסוכנים, הקבלנים, מעניקי הרישיון ונותני השירותים מכל הפסד, נזק, חבות או תביעה, לרבות שכר טרחת עורך דין סביר, שיש לשלם לצד שלישי בשל או כתוצאה מ-(1) הפרתכם את תנאי שימוש אלה, (2) הפרתכם כל דין או זכויות של צד שלישי, או (3) הגישה שלכם לשירותים והשימוש בהם.

סעיף 17 – הפרדה
אם ייקבע שהוראה כלשהי בתנאי שימוש אלה אינה חוקית, בטלה או בלתי ניתנת לאכיפה, ההוראה תיאכף במידה המרבית המותרת על פי הדין החל, והחלק שאינו ניתן לאכיפה ייחשב כמופרד מתנאים אלה, מבלי לפגוע בתוקפן של שאר ההוראות.

סעיף 18 – ויתור; הסכם כולל
אי-מימוש או אי-אכיפה של זכות או הוראה כלשהי בתנאי שימוש אלה לא יהוו ויתור על אותה זכות או הוראה.
תנאי שימוש אלה וכל מדיניות או כללי הפעלה שפרסמנו באתר זה מהווים את ההסכם וההבנה המלאים בינכם לבינינו ומסדירים את השימוש שלכם בשירות, וגוברים על כל הסכם, תקשורת או הצעה קודמים, בעל פה או בכתב.

סעיף 19 – המחאה
אינכם רשאים להאציל, להעביר או להמחות הסכם זה או כל זכות או חובה לפיו ללא הסכמתנו המוקדמת בכתב. אנו רשאים להעביר או להמחות תנאים אלה ואת זכויותינו וחובותינו ללא הסכמה או הודעה.

סעיף 20 – הדין החל וסמכות שיפוט
על תנאי שימוש אלה יחולו דיני מדינת ישראל, וסמכות השיפוט הבלעדית בכל עניין הנוגע להם תהיה לבתי המשפט המוסמכים בישראל.

סעיף 21 – כותרות
הכותרות בהסכם זה נועדו לנוחות בלבד ואינן מגבילות או משפיעות על תנאים אלה.

סעיף 22 – שינויים בתנאי השימוש
תוכלו לעיין בגרסה העדכנית ביותר של תנאי השימוש בכל עת בעמוד זה.
אנו שומרים לעצמנו את הזכות, לפי שיקול דעתנו הבלעדי, לעדכן, לשנות או להחליף כל חלק מתנאי שימוש אלה באמצעות פרסום עדכונים באתר. באחריותכם לבדוק את האתר מעת לעת. נודיע לכם על כל שינוי מהותי בהתאם לדין החל. המשך השימוש בשירותים לאחר פרסום השינויים מהווה הסכמה להם.

סעיף 23 – פרטי התקשרות
שאלות בנוגע לתנאי השימוש ניתן לשלוח אלינו באמצעות עמוד יצירת הקשר.